隨著(zhù)圖書(shū)館電子資源館藏的增加，電子館藏工作的重點(diǎn)已從初的資源引進(jìn)轉向電子資源使用評估，即利用使用統計數據評價(jià)電子資源使用情況和成本效益，找出圖書(shū)館服務(wù)的不足，評估圖書(shū)館工作績(jì)效，從而指導圖書(shū)館或編輯出版部門(mén)制定建設規劃、調整宏觀(guān)政策提供依據。

聯(lián)創(chuàng )智慧圖書(shū)館平臺電子資源統計分析系統可以根據讀者對電子資源的使用情況進(jìn)行多種類(lèi)型多維度的統計與分析。目前，聯(lián)創(chuàng )電子資源統計分析系統按照以下幾個(gè)方面來(lái)統計電子資源庫的訪(fǎng)問(wèn)量，包括：訪(fǎng)問(wèn)量排行統計、訪(fǎng)問(wèn)量趨勢統計、訪(fǎng)問(wèn)量占比統計、使用設備統計、用戶(hù)組（角色）統計、用戶(hù)行分析（如下圖）。如果這些統計分析還不能滿(mǎn)足您的需求，歡迎隨時(shí)給我們提出寶貴的建議，我們將逐步完善資源庫的統計工作，滿(mǎn)足大家各種統計需求。

1 訪(fǎng)問(wèn)量排行統計

排行統計突出資源庫訪(fǎng)問(wèn)量的排名，目前分為兩種統計圖表：總排行表和TOP-N（N小于等于10）的排行圖。

總排行表

點(diǎn)擊菜單【統計與分析>>訪(fǎng)問(wèn)量排行統計>>總排行表】，打開(kāi)總排行表的設置頁(yè)面。統計的時(shí)間范圍設置非常靈活，可以具體到某一天，可以是某一個(gè)月，即按日排名和按月排名。支持按時(shí)間段統計排名，可以按日確定時(shí)間段，也可以按月確定時(shí)間段。按日確定時(shí)間段滿(mǎn)足了各種不是整月整年的時(shí)間范圍統計，而按月確定時(shí)間段能滿(mǎn)足整月、半年、一年，或者是幾年的統計時(shí)間范圍的需求。

例如，按日排名：選擇按日排名的時(shí)間為2014-12-05（如下圖）。

按月排名：選擇按月排名的時(shí)間為2014年11月（如下圖）。

總排行表將顯示資源庫的名稱(chēng)、總訪(fǎng)問(wèn)量、訪(fǎng)問(wèn)入口量、檢索量、瀏覽量、下載量。每列數據都可以點(diǎn)擊標題排序，默認按總訪(fǎng)問(wèn)量排名。需要注意：如果在所選擇的時(shí)間范圍內，某資源庫沒(méi)有被訪(fǎng)問(wèn)過(guò)，那么這里的排行表中不會(huì )顯示該資源庫。

前十以?xún)扰判袌D

點(diǎn)擊菜單【統計與分析>>訪(fǎng)問(wèn)量排行統計>>前十以?xún)扰判袌D】，打開(kāi)前十以?xún)扰判袌D的設置頁(yè)面。這里的時(shí)間范圍設置與總排行表相同，可以具體到某一天，可以是某一個(gè)月，即按日排名和按月排名。支持按時(shí)間段統計排名，可以按日確定時(shí)間段，也可以按月確定時(shí)間段。按日確定時(shí)間段滿(mǎn)足了各種不是整月整年的時(shí)間范圍統計，而按月確定時(shí)間段能滿(mǎn)足整月、半年、一年，或者是幾年的統計時(shí)間范圍的需求。另外增加了資源庫數量的設置，可選擇10以?xún)鹊臄盗?，完成TOP-N的統計圖。

統計圖有兩種：一種是按訪(fǎng)問(wèn)量類(lèi)型統計；另一種是按訪(fǎng)問(wèn)總量統計。您在生成圖表的時(shí)候可以隨意切換。

例如，TOP10的按月排名：選擇按月排名的時(shí)間為2014年11月（如下圖）。

2 訪(fǎng)問(wèn)量趨勢統計

趨勢統計重點(diǎn)表現資源庫訪(fǎng)問(wèn)量隨時(shí)間周期的趨勢走勢，目前分為三種統計圖表：?jiǎn)螏熠厔輬D、分類(lèi)趨勢圖和總量趨勢圖。

單庫趨勢圖

點(diǎn)擊菜單【統計與分析>>訪(fǎng)問(wèn)量趨勢統計>>單庫趨勢】，打開(kāi)單庫趨勢圖的設置頁(yè)面（如下圖）。

單庫趨勢圖在生成時(shí)需要先在左側資源庫列表中選定某資源庫。因為是趨勢統計，所以這里沒(méi)有的時(shí)間范圍設置缺少按日排名和按月排名。支持按日確定時(shí)間段，也可以按月確定時(shí)間段。需要注意的是，這里的按日或按月都是以選擇的時(shí)間為一個(gè)單位，每個(gè)單位就是趨勢圖中的一個(gè)點(diǎn)。因為電腦屏幕的寬度有限，所以請選擇天數或者月份數時(shí)不要太多，具體可以在生成圖表時(shí)進(jìn)行體驗，盡量使圖表即美觀(guān)，又能滿(mǎn)足您的時(shí)間范圍需求。一般來(lái)說(shuō)，使用按月份統計的情況會(huì )更多一些。

例如，我們選擇CNKI-中國學(xué)術(shù)期刊全文數據庫的按月趨勢圖：按月選擇時(shí)間段為2015年1月到7月（如下圖）。

默認按訪(fǎng)問(wèn)量類(lèi)型來(lái)統計，可以點(diǎn)擊標簽【訪(fǎng)問(wèn)總量】切換到按訪(fǎng)問(wèn)總量來(lái)統計。生成圖表以后，可實(shí)時(shí)任意調整時(shí)間范圍。默認生成的趨勢圖不僅會(huì )顯示每一個(gè)單位節點(diǎn)（小圓圈），也會(huì )顯示每一個(gè)單位節點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)量數據。如果不需要這些圖標，可點(diǎn)擊頁(yè)面中的相應復選框，將選項取消即可（如下圖）。

例如，我們選擇萬(wàn)方學(xué)術(shù)期刊數據庫按日的趨勢圖：按日選擇時(shí)間段為2014-11-17到2014-12-09（如下圖）。

分類(lèi)趨勢圖

點(diǎn)擊菜單【統計與分析>>訪(fǎng)問(wèn)量趨勢統計>>分類(lèi)趨勢】，打開(kāi)分類(lèi)趨勢圖的設置頁(yè)面。

分類(lèi)趨勢圖是指按資源分類(lèi)的類(lèi)目來(lái)選擇希望了解的相關(guān)資源趨勢。所以在開(kāi)始統計前需要選擇類(lèi)目。選擇類(lèi)目時(shí)，直接點(diǎn)擊相應類(lèi)目即可，可以是一級類(lèi)目（即分類(lèi)維度），也可以是二級類(lèi)目（即子分類(lèi)）。選中相應類(lèi)目，就意味著(zhù)凡是在這個(gè)類(lèi)目下的所有資源被選中，統計的訪(fǎng)問(wèn)量數據就是這個(gè)類(lèi)目下所有資源庫的總和。

這里的時(shí)間范圍設置與單庫趨勢相同，按日或者按月選擇時(shí)間段。同樣需要注意的是電腦屏幕的寬度有限，選擇天數或者月份數時(shí)不要太多，具體可以在生成圖表時(shí)進(jìn)行體驗，盡量使圖表即美觀(guān)，又能滿(mǎn)足您的時(shí)間范圍需求。一般來(lái)說(shuō)，使用按月份統計的情況會(huì )更多一些。

統計圖有兩種：一種是按訪(fǎng)問(wèn)量類(lèi)型統計；另一種是按訪(fǎng)問(wèn)總量統計。您在生成圖表的時(shí)候可以隨意切換。

例如，選擇“期刊”分類(lèi)的趨勢圖，按日選擇時(shí)間段為2014-11-17到2014-12-09（如下圖）。

生成圖表以后，可實(shí)時(shí)任意調整時(shí)間范圍。默認生成的趨勢圖不僅會(huì )顯示每一個(gè)單位節點(diǎn)（小圓圈），也會(huì )顯示每一個(gè)單位節點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)量數據（如下圖）。如果不需要這些圖標，可點(diǎn)擊頁(yè)面中的相應復選框，將選項取消即可。

總量趨勢圖

點(diǎn)擊菜單【訪(fǎng)問(wèn)量統計分析>>訪(fǎng)問(wèn)量趨勢統計>>總量趨勢】，打開(kāi)總量趨勢圖的設置頁(yè)面。顧名思義，總量趨勢圖就是所有資源的訪(fǎng)問(wèn)量趨勢。所以在開(kāi)始統計前只需要選擇時(shí)間段即可（如下圖）。

需要注意的是，這里的按日或按月都是以選擇的時(shí)間為一個(gè)單位，每個(gè)單位就是趨勢圖中的一個(gè)點(diǎn)。因為電腦屏幕的寬度有限，所以請選擇天數或者月份數時(shí)不要太多，具體可以在生成圖表時(shí)進(jìn)行體驗，盡量使圖表即美觀(guān)，又能滿(mǎn)足您的時(shí)間范圍需求。一般來(lái)說(shuō)，使用按月份統計的情況會(huì )更多一些。

統計圖有兩種：一種是按訪(fǎng)問(wèn)量類(lèi)型統計；另一種是按訪(fǎng)問(wèn)總量統計。您在生成圖表的時(shí)候可以隨意切換。

生成圖表以后，可實(shí)時(shí)任意調整時(shí)間范圍。默認生成的趨勢圖不僅會(huì )顯示每一個(gè)單位節點(diǎn)（小圓圈），也會(huì )顯示每一個(gè)單位節點(diǎn)的訪(fǎng)問(wèn)量數據。如果不需要這些圖標，可點(diǎn)擊頁(yè)面中的相應復選框，將選項取消即可。

例如，按月選擇時(shí)間段為2014年11月到2015年7月（如下圖）。

3 訪(fǎng)問(wèn)量占比統計

占比統計重點(diǎn)展現不同資源庫之間訪(fǎng)問(wèn)量的總比例，以餅圖為主要表現形勢，目前有分類(lèi)占比圖。

分類(lèi)占比圖

點(diǎn)擊菜單【統計與分析>>訪(fǎng)問(wèn)量占比統計>>分類(lèi)占比】，打開(kāi)分類(lèi)占比圖的設置頁(yè)面。生成占比圖之前，需要先選擇分類(lèi)（即分類(lèi)維度），生成餅圖將由相應分類(lèi)下二級類(lèi)目的訪(fǎng)問(wèn)量構成。再選擇訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)型，類(lèi)型有：訪(fǎng)問(wèn)總量、訪(fǎng)問(wèn)入口、檢索量、瀏覽、下載。這里的時(shí)間范圍設置與趨勢圖相同，按日或者按月選擇時(shí)間段。因這里計算的是在這個(gè)時(shí)間段的總的訪(fǎng)問(wèn)數據，所以不需要像趨勢圖一樣擔心節點(diǎn)太多，顯得圖的坐標太擁擠的問(wèn)題，可以任意選擇時(shí)間段。

例如，選擇“文獻類(lèi)型”分類(lèi)占比圖，訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)型為“訪(fǎng)問(wèn)總量”，按日選擇時(shí)間段為2014-11-17到2014-12-09（如下圖）。

 

4 使用設備統計

使用設備統計是按照讀者訪(fǎng)問(wèn)電子資源時(shí)所使用的不同電子設備進(jìn)行統計。目前分為兩種設備：電腦和手機?？梢酝ㄟ^(guò)此統計，了解讀者的使用習慣，以便有針對性的提高讀者服務(wù)工作。目前有兩種統計圖表：設備趨勢圖、設備占比圖。

設備趨勢

點(diǎn)擊菜單【統計與分析>>使用設備統計>>設備趨勢】，打開(kāi)設備趨勢圖的設置頁(yè)面。查看時(shí)需要先選擇設備，再選擇相應的時(shí)間段（如下圖）。

設備占比

點(diǎn)擊菜單【統計與分析>>使用設備統計>>設備占比】，打開(kāi)設備占比圖的設置頁(yè)面。查看不同設備訪(fǎng)問(wèn)量的占比時(shí)，選擇相應的時(shí)間段即可統計，默認統計數據為訪(fǎng)問(wèn)總量，可以切換不同的訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)型了解不同的設備的操作行為占比情況（如下圖）。

5 用戶(hù)組統計

用戶(hù)組統計是指按使用資源的不同用戶(hù)組進(jìn)行統計，用戶(hù)組即讀者角色，可以是教職工、研究生、本科生，也可以是教授、副教授，講師，學(xué)生等等，其劃分由用戶(hù)單位決定。目前分為兩種統計圖表：用戶(hù)組趨勢圖、用戶(hù)組占比圖。

用戶(hù)組趨勢

點(diǎn)擊菜單【統計與分析>>用戶(hù)組統計>>用戶(hù)組趨勢】，打開(kāi)用戶(hù)組趨勢圖的設置頁(yè)面。查看某用戶(hù)角色的訪(fǎng)問(wèn)量趨勢需要選擇相應的角色，再選擇相應的時(shí)間段（如下圖）。

用戶(hù)組占比

點(diǎn)擊菜單【統計與分析>>用戶(hù)組統計>>用戶(hù)組占比】，打開(kāi)用戶(hù)組占比圖的設置頁(yè)面。查看不同用戶(hù)角色訪(fǎng)問(wèn)量的占比時(shí)，選擇相應的時(shí)間段即可統計，默認統計數據為訪(fǎng)問(wèn)總量，可以切換不同的訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)型了解不同的讀者針對不同的行為占比情況（如下圖）。

6 用戶(hù)行為分析

從廣義上講，用戶(hù)行為分析是一個(gè)大范疇，以上講解的所有統計都可以認為是用戶(hù)行為分析的一部分，這里的用戶(hù)行為分析主要側重在對用戶(hù)的行為跟蹤上，可以較為全面地了解每位用戶(hù)如何使用電子資源。當前有兩個(gè)統計菜單：用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量排行與用戶(hù)行為跟蹤。

用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量排行

點(diǎn)擊菜單【統計與分析>>用戶(hù)行為分析>>用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量排行】，打開(kāi)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量排行表的設置頁(yè)面。用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量排行可以詳細了解每一位用戶(hù)的總訪(fǎng)問(wèn)量，并且可以了解其檢索和下載等行為的次數。查看排行時(shí)，選擇相應的時(shí)間段即可統計（如下圖）。

用戶(hù)行為跟蹤

點(diǎn)擊菜單【統計與分析>>用戶(hù)行為分析>>用戶(hù)行為跟蹤】，打開(kāi)用戶(hù)行為跟蹤的設置頁(yè)面（如下圖）。

聯(lián)創(chuàng )智慧圖書(shū)館平臺非常精細地記錄了讀者的行為，通過(guò)平臺可以詳細了解某位讀者某

 

天使用電子資源的全部過(guò)程（如下圖）

包括總體的訪(fǎng)問(wèn)量情況，登錄過(guò)多少次，每一次登錄的時(shí)間、使用設備、IP地址，每次登錄訪(fǎng)問(wèn)的資源庫情況，每次下載全文的文章，瀏覽電子資源庫的情況，檢索的次數和檢索詞等等。需要了解用戶(hù)行為時(shí)，選擇相應的日期即可。